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  时尚家居
 
徐泽宇:整体家装新模式做消费者满意的装企
2021-4-13 17:01:05

  梦见小男孩拉屎2021年1月16日沪尚茗居普陀家装实景体验馆正式开门迎客,这是沪尚茗居继“立足上海,布局全国”的未来战略后的又一标志性落地。作为在上海地区的第六家实景家装体验馆,普陀家装实景体验馆以“潮流、酷玩”的调性,充分迎合了新生代消费人群的喜好,是沪尚茗居继浦东网红店之后推出的又一家潮流新品店。

  沪尚茗居总裁徐泽宇先生在接受采访时表示,随着消费群体的迭代更新,80、90后逐渐成为各个行业的消费主力军,沪尚茗居作为新一代的家装企业,紧跟市场趋势、深度洞悉年轻人的家装需求,做与众不同的潮牌家装,是沪尚茗居基于腾讯大数据与艾瑞数据的精准分析后,快速响应消费者需求变化后作出的战略调整。

  同时,以年轻人的方式走近年轻人的世界,给第一次装修新家的年轻人带来一段惊喜和有趣的人生体验,共同他们人生阶段难忘的第一次,也是沪尚茗居拥抱新生代迈出的第一步。

  【网易家居】:恭喜徐总,沪尚茗居15000平普陀潮品新店正式开业,相比其他门店,我们这家店有哪些优势?为何会选址在这边?

  【徐泽宇】:要说优势的话,定位优势是普陀家装实景体验馆的一大特色,我们的普陀家装实景体验馆在延续了沪尚茗居一贯以“家”文化为主题的基础上,同时了年轻消费群体的喜好,紧跟时尚潮流,把年轻人的“潮”文化运用到展厅设计中,融入了更多时尚、好玩的家居元素,走“潮玩、个性”的潮牌家装线。

  其次,与沪尚茗居在上海的其他5店相比,普陀店的体量更大,涵盖的品类更丰富,壕占足足15000平,数十套不同风的实景样板间、众多一线居家居/建材品牌建材商入住该展厅,200余项工艺展馆真实还原每一个装修环节。真实景的场景体验、精细化的施工流程解析、多样化家装风格选购,真正做到了一站式解决家装难题,让消费者不再头疼装修这件麻烦事!

  在普陀区设店,我们当时考虑的因素有两个:市场因素和区位因素。普陀区作为上海市的中心城区之一,高存量的家装市场让普陀区成为各“兵家”必争之地,在白热化的市场竞争之下,也促使着装企不断的提高,带动了装企的服务品质的提升。所以普陀家装体验馆是我们请了专业的策划团队,经过了一年多的考察、选址、定位后才决定设店的。

  一般来说,大型的家居商场会在城市的偏僻选址开店,这样不仅老百姓来回到店不方便,售后问题也不能及时解决,这次沪尚茗居普陀店选址定位在普陀区的重点核心商圈——线号线,交通便利,让老百姓不用出远门,在家附近就能体验到超一流的家装服务。

  【网易家居】:家装基本是“一锤子买卖”,涉及到设计、物流、施工、交付等环节。沪尚茗居如何做到环环相扣?

  【徐泽宇】:装修是件麻烦事,小到一颗螺丝钉的采买,大到挑选一家满意的家装公司。在深度考察了沪上市场后,我们发现,虽然市场机制成熟,但用户装修还是沿袭了以往的传统:跑断腿、看花眼的去挑建材、选家具,不仅费时费力,最后还很难形成统一的家居风格。

  而沪尚茗居立足于消费者的需求,不断创新研发出满足不同消费者的家装产品,把“好装修 不麻烦”服务渗透到服务的每一个环节,让消费者在体验到省心、省力、省时不麻烦的装修服务同时,也从便捷、科技、安全、舒适、美观、实用等维度全面保障了家居生活的品质。

  我们采用集约化的管理,把前端的线上引流、门店服务、设计选材、施工及终端的售后起来,形成一条完整的装修链。同时,以实景样板间为支点,整合建材供应商渠道,了整体家装新模式。从装修源头出发,构建了一条集设计、选材、施工、软装为一体的完整家装供应链,间接带动了整个行业的变革升级。

  【网易家居】:增量市场尤其是一二线城市竞争激烈、精装市场普及,存量市场似乎更受行业关注,大多品牌开始将发力重点转向存量市场,如旧改、二次装修等,徐总您是如何看待的?

  【徐泽宇】近两年来,随着精装房政策的推行和新房市场的逐渐饱和,家装市场进入存量房时代,所以对装企而言,要及时的市场发展趋势,布局新赛道,不断优化服务的品质。在立足于消费者,深挖消费者的需求,在提高品牌自身竞争力的同时,不断打磨出满足更多消费者的不同家装需求的优质产品。

  抢占高存量的老房市场,就要先洞悉主流消费人群的消费动向,随着80、90成为家装市场的主力军,高品质、有个性、调性十足的居住是他们对生活空间的要求。所以在满足他们潮流时尚的家装需求同时,省心、不麻烦的好装修是他们更关心的。

  沪尚茗居一直着“全心全意 为家服务”,深耕家装市场。经过数年的发展,累积了30000+的家装设计案例,让消费者的家走在时尚前沿;独家研发黑钻6.0工艺,以高于行业99%的企业标准严格要求,有效的解决了传统家装施工效率低、施工管理不规范的问题。

  在存量房市场新蓝海中,市场发展动向、立足于消费者需求、及时调整运营模式的装企将大有可为。

  【网易家居】:您怎么看整个家装行业乃至家居行业未来3—5年的发展趋势?能否用一句话总结您对行业发展趋势的判断?

  【徐泽宇】:“消费驱动着行业的发展新趋势”。不光针对家装行业,这句话在任何行业都适用,所有的服务最终都会回归到用户体验。对家装行业而言能够为消费者带去更便捷、更舒适、更环保、更个性化的服务,就是未来家装行业发展的主流趋势。

  未来的3-5年,家装行业必将进入一个新阶段。如果用一句话总结的话就是:“智能科技、健康环保、品质保障、便捷服务这四大维度将是未来家装行业发展的新趋势。”面对未来,我们要把握好家装发展的新趋势,持续不断的深耕家装市场以便更好应对市场变化。

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关键词:整体家装
 
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