有人说，自20世纪80年代中期起，因为历史机遇和市场所需，家居建材行业获得前所未有的发展契机。经历了20多年的光阴磨砺，家居产业也发生了日新月异 的变化，当住宅已经从空间向享受空间转换，人们对于新居与家居产品的消费需求不断提高，市场也会为满足消费需求而不断“进化”。时至今日，伴随生活节 奏的加快，消费者越来越渴望一个能够满足“买家具装新家”整个消费环节需求的平台出现，毫无疑问的是这将引领一个消费新时代的到来。

　　历史回顾 家居消费“”

　　今年54岁的老谢，可以说一辈子都在家居行业打拼。在他的记忆中，四川家居产业随着社会发展与时代变迁，经历了四个发展阶段，而这些都与消费需求的改变有着莫大联系。

　　1.0时代：前店后厂沿街为市

　　“上 世纪80-90年代初，是家居消费的1.0时代，”老谢说，“当时根本没有什么大型家具卖场，人们要买家具，要么就自己找师傅上门制作，要么就去那种前店 后厂的作坊里买。那时按政策只能照地名给家具厂起名，我的‘磨子桥家具厂’也是那时候办起来的。”据不少老成都人讲，那时人们购买家具根本不知设计或款式 为何物，需要时就去集中地买，后来城中的玉带桥家具市场，西起西玉龙街，东至白丝街，北到锣锅巷，逐渐形成了沿街为市的状况，一度非常热闹。“搬新家的 人，能买一整套贴面家具，再放一台收音机，那感觉比现在开奔驰宝马还提劲！”

　　2.0时代：需求提升催生大卖场

　　“2.0时代是在上世纪90 年代中来临的，”老谢回忆称：“除了原有玉带桥片区的商家逐渐整合扩大运营面积外，红牌楼片区的八益家具城和太平园家私，也分别在1991年和1996年 开业，人们买家具有了相对固定的去处。”老谢表示，让人们的生活水平有了很大提高，人们在采买家具时，有了对款式的选择，甚至是对购物场所的挑 剔，因此能够遮风避雨、集中选购家具的大卖场出现，顿时吸引了大家的目光与脚步。“那时最有名的是八益家具城，因为产品多，不少成都以外有眼光的商人还跑 来批发家具回去卖，因此逐渐形成了其辐射西部、影响全国市场的商业价值。”

　　3.0时代：套房布展吸引消费者

　　进入2000年后，年轻的消费群体们从、网络甚至是各种影视剧中了解各种各样的家居生活场景，那些漂亮又精致的家具与场所，在令人们大开眼界的同时，也刺激了消费者的选择。

　　家居商人们敏锐地发现，给产品布置出一个生活场景，比原本在卖场里纯粹“摆放家具”，更能吸引消费者下单。于是，以全友、明珠等较为重视品牌的四川家具企业 为代表，开始推出“套房”家具概念，销售展厅中摆放的家具也以客厅、餐厅、卧室等室内区域划分而不同。对此，老谢总结说：“3.0时代是一个创意集中爆发 的过程，不少四川家具制造企业常去沿海地区参展学习，一些沿海产品也进入成都，一时间掀起了一股布展风，虽然只是单纯的家具展示，但也已经让众多成都消费 者有了更好的居家消费体验。”

　　4.0时代：样板销售向整装过渡

　　“4.0时代的家居消费应该从2006年起，国际家居巨头宜家落户 成都，其‘为消费者带来不同居家灵感’的，吸引了所有人去观摩学习，尤其是那些不同风格但几乎与人们生活分毫不差的逼真感，让家具同行们叹为观止。” 与此同时，家具市场爆棚，各类“家居样板间”琳琅满目，家具生产厂家也纷纷在各主要城市开设具有家居艺术氛围的专卖店，让顾客在购买家具时享受到更周到的 服务，以适应不同层级的消费者需求；甚至有实力的家装公司也开始联动资源，为消费者提供更全面的消费选择，“泛家居”及“整体家居”的概念逐渐被消费者所 熟知与接纳，而这更像是一个信号，宣告着更为先进的家居消费时代即将来临。

　　服务创新5.0时代的反思与变革

　　对于即将来临的5.0 时代，居家消费将是一个以家具为主、居家生活所需品为组合的新业态，从始至终服务到底，最终达到可博览、可体验、可预见、可预算、可把握、可控制的真正 “一站式”整家销售新模式，它的出现，将开创由“家具”到“居家”转变的新时代，而具有前瞻性的家居企业，也必然会跟上时代，开创更具价值的居家新未来。

　　消费必须改变

　　综观前4个家居消费时代的进程，人们不难发现：随着家居消费需求的多样化，为了布置一个家，遇到的问题也会越来越多。业内专家表示，受传统消费习惯的影响， 当下不少消费者装修时仍习惯先找装修公司做设计，再买家具与软装，这就会为今后的新居埋下一些问题与隐患，比如设计风格与家具产品不搭调等。

　　随着越来越多的消费者的改变与，先订家具后装修的兴起，从一定程度上解决了风格问题，但又出现了另外一些问题，比如众多卖场与促销活动的难以选择， 家具及家居用品良莠难辨，装修中美丽陷阱防不胜防等，如此新居附加值的减弱，让消费者对目前的消费模式产生怀疑的同时，也刺激到本地一些大型家居流通企业 的反思与变革。

　　在物资充裕和信息对称的背景下，顾客需求的价值取向、核心内容和消费形式等都发生了根本性的变化，其需求越来越趋向于整体解决方案、更多选择与价值体验，5.0时代的来临恰好迎合了这一市场需求。

　　市场合久必分 分久必合

　　无论是家具的款式，还是居家产品的销售模式，其实皆是从人们日常生活需求中产生，在商业化的演进中涤荡前行。

　　从 最初零散街头的“分”，到集中于卖场里的“合”，再到各大品牌为打造“精”度与“深度”，离开卖场在街头巷尾开设专卖店、直营店、形象店等的“分”，再到 如今为给消费者提供更好的服务价值，而在家居流通龙头企业的努力下，集结成为“一站式”全面家居消费服务的“合”……每一次变革都在看似简单的变动下，隐 藏着更迎合了时代与消费需求的元素。

　　目前现有的卖场模式，仍然是零散的店中店模式，单一品牌的宣传与展示，并没有从根本上解决消费者 在打造新家时遇到的整体问题，而5.0时代的居家消费所提出的“合”的概念，是将整合家居产业链上所有环节，从单纯的并行关系整合为合作共存关系，以 “家的蓝本”为最终形态，呈现完善又充满细节与灵感的解决方案，并为消费者带来愉悦的消费过程。

　　另外，未来家居卖场销售的就不仅仅是单个 品牌，而是整装“家”的概念，包括各类产品，以适应当下不同的刚需消费趋势。从某种角度来说，也解决了品牌经销商的销售出问题。面对经济与市场竞争双重 挤压，这一新模式也有利于保持民族产业的健康发展，而站在普通消费者的角度考虑，也有助于良好的市场和消费，最大化地体现消费价值。

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